行业动态

春晚机器人到DeepSeek:2025年外贸复工不可错过的创新机遇!

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新年新砖,认真地搬~

春节长假结束后,外贸人们怀揣新梦想和新目标,纷纷重返工作岗位,誓要在新的一年里再创佳绩!

此刻,站在新年工作的起点上,为全年打下坚实基础尤为关键。长假结束,面对繁重的任务和种种挑战,如何快速启动工作引擎


外贸小伙伴们,快调整心态,认真阅读下文,一起迅速回归工作状态吧!



一、2025AI重构外贸



步入2025年,AI技术正以惊人的速度引领社会各领域的变革,外贸行业同样身处这股潮流之中。


春晚常被视作经济趋势的风向标,其精心策划的内容颇具深意。无论是春晚舞台上那些灵动起舞、参与秧歌表演的人形机器人,还是春节期间广受关注的DeepSeek技术,都鲜活地展示了AI技术的广泛渗透与深度应用。这些创新实例不仅令人惊叹,更预示着AI将在包括外贸在内的更多领域内,展现出巨大的发展潜能。



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步入2025年,外贸人迎来了AI技术普及与应用的新篇章,这既带来了诸多机遇,也伴随着不少挑战。

一方面,AI技术赋能外贸企业,使其能够更精确地洞察市场需求,优化供应链流程,提升生产效率,进而削减成本,强化市场竞争力。

另一方面,AI技术还助力外贸企业深化与客户的互动,通过提供定制化服务和产品,提升客户满意度与忠诚度,构建更加稳固的客户关系。


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因此,外贸从业者需深刻认识到,2025年将是AI产业蓬勃发展的关键一年。要在激烈的市场竞争中崭露头角,就必须紧跟时代潮流,主动拥抱数字化外贸的变革与机遇,充分利用AI技术驱动企业的革新升级与长远发展。

新的一年里,望各位外贸同仁,将更多的注意力聚焦于AI领域!



二、复工前的准备工作



01
调整心态和身体状态

长假结束后,我们或许会在心理和身体上感到些许不适,此时应坦然面对这种短暂的状态,并预留一些时间进行调整。

为了迅速恢复精力,可以制定一个科学的作息计划,保证自己有充足的睡眠和适量的运动。

02
罗列工作任务

将节日期间遗留及即将处理的事务一一列出,明确任务清单。

然后,根据任务的紧急与重要程度进行排序,有条不紊地逐一完成,确保自己对工作进度了如指掌。

在此过程中,不妨时常给自己加油打气,关注已完成的部分,以此激发持续工作的积极性和动力。



三、复工后的工作安排



01
及时修改假期信息

修改公司网站Banner及滚动图,更新显示的假期时间信息。

调整邮箱自动回复设置及社交媒体平台的放假状态,确保不阻碍客户的询盘意愿。


02
联系工厂和供应商

向工厂和供应商致以新春问候,并确认其复工日期、工人返岗情况及供货能力。

掌握产品价格的最新动态,准备更新后的报价单。


03
联系货代

向货运代理拜年,了解春节后拖车及船务信息的变化,包括舱位情况及恢复正常运输的时间。


04
整理订单

对各类订单进行分类记录,涵盖船运安排、产品生产进度、提单信息及样品规格等。

针对每个订单的具体问题,进行详细咨询,确保所有信息准确无误。



四、客户跟进策略



01
发送复工邮件

及时发送复工邮件,增强客户感知。邮件内容应根据不同客户类型进行个性化编写。

  • 节前未出货的客户 

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  • 订单可能出现延迟的客户 

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  • 谈妥订单待付定金的客户 

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  • 年前有意向的客户

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  • 其他的潜在客户 

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02
分类跟进客户与回复询盘

  • 年底说要下单但因假期延迟的客户:告知客户工厂已恢复生产、产量充足,并提供最新的货期信息及报价单,表明我们随时准备进行详谈并接受订单。

  • 年前已经下单或已经发货的客户:发送生产进度及交货计划等信息,确保他们感受到我们周到且专业的服务。

  • 年前问过价格或沟通深入但未下单的客户:发送产量情况、更新后的价格表及货期信息,并询问他们新年的需求,以推动订单谈判的进展。

  • 春节期间发询盘的新客户:按照日常标准及时回复,并解释因长假原因可能造成的回复延迟,通常客户会对此表示理解。

  • 其他潜在客户:批量发送邮件的方式,介绍新年的产量、价格、供货期等关键信息,并鼓励他们提出需求或疑问,以便我们更好地服务。


03
其他注意事项

  • 对于有联系但基本没有回复的客户,批量发送邮件,介绍新年产量、价格、供货期等信息。

  • 精准回复客户,详细调查客户背景,推荐符合其需求的产品。

  • 应对供货不足问题,提前备货,多联系供货能力强的工厂。



五、总结



一天之计在于晨,一年之计在于春。春节后的复工不仅是重新投入工作,更是为新的一年打下坚实基础的关键时期。希望以上建议能帮助大家在新的一年里取得更好的业绩!

最后:祝各位老板开工大吉,业绩长虹,财源广进,步步高升!




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